慈临家庭健康平台隐私政策
更新日期:2025 年 11 月 26 日
生效日期:2025 年 11 月 26 日
开发者:浙江耀百岁健康产业有限公司
欢迎您使用慈临家庭健康应用(以下简称“本应用”)。我们将按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。请您在使用前仔细阅读并理解本隐私政策。如您继续使用本应用,即表示您已阅读并同意全部内容。
一、我们收集的个人信息及用途
本应用仅在用户同意隐私政策并授权相关权限后才会收集信息,用于提供核心功能、保证服务安全与运行稳定。
1.1 用户主动提供的信息
- 注册账号信息:手机号、昵称、头像
- 下单信息:姓名、电话、收货地址
- 选择门店所需的位置信息(经授权)
- 上传头像或选择图片时提供的照片
- 向客服反馈的信息
1.2 应用自动收集的信息
① 设备信息(用于运行环境判断)
- 设备型号、操作系统版本
- Android ID / OAID / iOS IdentifierForVendor
- 屏幕分辨率
- 网络类型、运营商
- App 版本号、启动信息、崩溃日志
- 传感器信息:加速度传感器(用于设备状态检测、运动识别)
- 权限:READ_PHONE_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、WAKE_LOCK、BODY_SENSORS
注:未收集 IMEI,不涉敏感隐私。
② 位置信息(用于门店距离计算)
- 权限:ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
- 用途:计算最近门店、定位附近门店、导航
- SDK:高德地图 SDK
③ 相机 / 相册权限
- 权限:CAMERA
- 用途:上传头像、拍照生成海报、视频拍摄(LivePusher)
④ 蓝牙权限
- 权限:BLUETOOTH / BLUETOOTH_ADMIN
- 用途:iBeacon 扫描、设备交互
⑤ 麦克风 / 录音权限
- 用途:直播推流采集声音,不在后台录音,不收集通话内容
⑥ 文件写入 / 存储权限
- 权限:MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS、WRITE_SETTINGS、Android 存储访问
- 用途:缓存图片视频、保存海报、保存临时文件
⑦ 剪切板信息(Clipboard)
-
使用场景:在用户主动操作的情况下(如复制邀请码、口令、链接后进入应用,或在输入框中主动粘贴内容),
应用可能会读取系统剪切板内容,用于内容识别、自动填充或便捷提示。
-
数据处理方式:剪切板内容仅在本地即时处理,不会上传服务器,不会存储,
不进行关联分析,亦不会用于任何与核心功能无关的目的。
-
影响说明:如用户拒绝授权或系统限制访问剪切板,不会影响应用的核心功能使用。
⑧ Wi-Fi 信息(SSID、BSSID)
-
使用场景:在用户使用网络连接判断、定位相关功能或应用基础服务过程中,
应用可能会在系统允许的情况下获取当前连接的 Wi-Fi 网络名称(SSID)、
Wi-Fi 接入点地址(BSSID),用于判断网络状态或提升相关功能的稳定性与准确性。
-
数据处理方式:上述 Wi-Fi 信息仅用于实现对应功能需求,
不会用于识别用户个人身份,不会用于用户画像或精准营销,
不会进行存储或与其他信息进行关联分析,且不会上传至非必要的第三方服务器。
-
影响说明:如用户拒绝授权或系统限制获取 Wi-Fi 信息,
可能会影响部分与网络状态判断或定位相关的功能体验,
但不影响应用核心功能的正常使用。
二、应用内使用的模块
| 模块 |
用途说明 |
| VideoPlayer | 视频播放 |
| OAuth | 微信/Apple 登录 |
| Payment | 支付宝/微信支付 |
| Share | 微信分享 |
| iBeacon | 蓝牙识别 |
| Geolocation | 系统定位 |
| Maps | 地图展示、导航(高德 SDK) |
| Camera | 拍照、头像上传 |
| LivePusher | 推流、直播 |
| SafeArea | 全面屏适配 |
三、第三方 SDK 及收集信息情况
3.1 高德地图 / 高德定位 SDK
- 功能:定位、地图、导航
- 收集:位置信息(经授权)、设备信息、网络信息、SDK 日志
3.2 微信登录 OAuth
3.3 微信支付 / 支付宝支付 SDK
3.4 微信分享 SDK
- 功能:页面、图片分享
- 收集:设备信息(SDK 初始化)
3.5 iBeacon 蓝牙扫描
- 功能:短距离扫描交互
- 收集:蓝牙信号、设备标识
- 说明:不收集身份信息
3.6 加速度传感器
- 功能:设备姿态/运动识别
- 收集:传感器数据,不涉身份信息
- 权限:BODY_SENSORS
四、我们如何使用您的信息
- 提供核心功能(登录、支付等)
- 实现地图定位、导航
- 生成订单、发货、售后
- 账号安全、风险控制
- 客服沟通
- 遵守法律要求
五、信息存储与保护
- 数据存储在境内服务器
- HTTPS 传输
- 数据库加密、权限控制
- 账号注销后删除相关信息
六、信息共享、转移、披露
我们不出售个人信息,仅在以下情况共享:
- 支付流程(微信、支付宝)
- 地图导航(高德)
- 法律要求
- 经用户授权
七、未成年人信息保护
未满 18 岁需在监护人指导下使用。如发现误采集信息,我们将及时删除。
八、您的权利
- 查询、更正、删除信息
- 注销账号
- 撤回授权
- 联系客服处理隐私问题
九、AI中医问诊及健康数据隐私说明
10.1 本应用提供的 AI 中医问诊、体质分析、健康评估等功能,
基于人工智能算法对用户主动提供的信息进行分析处理,
用于向用户提供健康参考、养生建议及相关内容展示。
10.2 在用户使用 AI 中医问诊功能过程中,
本应用可能会收集用户主动填写的健康相关信息,
包括但不限于:性别、年龄段、体质特征、自述症状、
生活习惯、作息情况等。
上述信息均由用户自主提供,本应用不会在未经用户同意的情况下
主动采集用户的健康或医疗信息。
10.3 上述健康相关信息仅用于实现 AI 中医问诊功能、
优化算法模型及提升服务体验,
不会用于任何形式的商业营销,
亦不会用于用户画像或与本应用核心功能无关的用途。
10.4 AI 中医问诊所涉及的健康信息,
不作为医疗诊断依据,
不构成医疗建议、治疗方案或用药指导。
用户基于 AI 问诊结果作出的任何健康决策,
应结合自身实际情况并以专业医疗机构或执业医师意见为准。
10.5 为保障服务安全与稳定,
本应用可能对 AI 问诊过程中产生的数据进行匿名化、去标识化处理,
用于系统优化、算法改进及服务质量提升。
该等处理不会识别到用户的真实身份。
10.6 本应用依法对 AI 问诊相关数据采取必要的安全保护措施,
包括但不限于访问控制、数据加密、权限管理等,
防止数据被未授权访问、泄露、篡改或丢失。
10.7 如用户选择停止使用 AI 中医问诊功能、
撤回相关授权或注销账号,
本应用将按照法律法规及本隐私政策的约定,
对相关健康数据进行删除或匿名化处理。
十、联系我们
开发者:浙江耀百岁健康产业有限公司
- 客服邮箱:yaobaisui@163.com
- 客服电话:4009959208
- 在线客服:App 内“客服中心”